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    管理道德的特征包括( )。

    • A、强制性
    • B、特殊性
    • C、普遍性
    • D、变动性
    • E、社会教化性
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    消除变革阻力的方法不包括( )。

    • A、与员工沟通
    • B、推行新举措
    • C、减少不确定性
    • D、谈判

    判断:工资福利、安全、工作条件都属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素。

    计划的作用包括( )。

    • A、规避风险

    • B、利于控制工作开展

    • C、提高工作效率

    • D、取得最佳经济效益

    • E、明确工作目标

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